Código de Conduta e Política de Integridade Académica
Um certificado só tem valor se todos o tiverem obtido da mesma forma. A presente política estabelece as normas que exigimos aos alunos, a começar pelo Compromisso de Honra da Capital Academy.
Em vigor: 1 de agosto de 2026Última atualização: 1 de agosto de 2026
Idioma
Este documento é publicado em vários idiomas para sua conveniência. A versão inglesa é a versão juridicamente vinculativa. Em caso de divergência entre uma tradução e o texto em inglês, prevalece o texto em inglês.
1. Porque é que isto é importante
As credenciais da Capital Academy são verificadas por entidades empregadoras, universidades e reguladores. O seu valor assenta inteiramente na confiança de que cada titular realizou efetivamente o trabalho. Proteger essa confiança é o objetivo da presente política, que o protege a si tanto quanto nos protege a nós.
A presente política integra os Termos de Serviço do Aluno e aplica-se a todos os alunos, em todos os cursos, certificações e avaliações, bem como em todos os espaços comunitários da plataforma. Deve ser lida em conjunto com a Política de Utilização Responsável de IA, que determina quando a assistência de IA é ou não permitida.
Aplica-se igualmente quer tenha adquirido o acesso por conta própria, quer o tenha recebido através de uma entidade empregadora ou universidade, quer esteja a estudar ao abrigo de uma bolsa.
2. Compromisso de Honra da Capital Academy
Todos os alunos que pretendam obter uma certificação da Capital Academy têm de ler, aceitar e cumprir o Compromisso de Honra para obterem e manterem a sua certificação. O Compromisso é apresentado na plataforma e, ao aceitá-lo, o aluno compromete-se com o seguinte.
- Vou realizar todos os exercícios, quizzes e avaliações finais de forma independente, sem qualquer ajuda não autorizada.
- Não vou partilhar as minhas credenciais de acesso nem dar acesso aos conteúdos da Capital Academy a qualquer outra pessoa.
- Não vou plagiar nem fazer uso indevido de quaisquer conteúdos em projetos, quizzes, trabalhos ou avaliações.
- Não vou copiar, publicar nem partilhar quaisquer recursos de aprendizagem, conteúdos de exames ou materiais proprietários sem o consentimento prévio, por escrito, da Capital Academy.
- Vou agir com profissionalismo, integridade e respeito pelos valores e pela reputação da Capital Academy e das suas certificações profissionais.
- Vou evitar quaisquer conflitos de interesses ou influências externas que possam comprometer o meu julgamento ético ou profissional.
- Vou comunicar à Capital Academy quaisquer violações deste compromisso ou suspeitas de comportamento antiético de outras pessoas no ambiente de aprendizagem.
A violação do Compromisso de Honra pode dar lugar a medidas disciplinares, incluindo a revogação das suas certificações e a perda de acesso à plataforma.
3. O que esperamos de si
Para além do Compromisso, esperamos que todos os alunos se comportem como um profissional se comportaria num local de trabalho ou numa sala de aula:
- realizar o seu próprio trabalho e deixar que os resultados reflitam aquilo que efetivamente sabe
- ser honesto em tudo o que submete, incluindo a sua identidade e o seu progresso
- tratar instrutores, especialistas, funcionários e outros alunos com respeito
- respeitar a nossa propriedade intelectual e o esforço que lhe está subjacente
- seguir as instruções emitidas para cada avaliação
- expor as suas preocupações pelos canais adequados, em vez de fazer justiça pelas próprias mãos
A maioria dos alunos nunca precisará de pensar nesta política. Ela existe para o pequeno número de casos em que isso se torna necessário.
4. Má conduta académica
São estritamente proibidas as seguintes condutas:
- Plágio
- Apresentar como seus o trabalho, as palavras, a análise ou o código de outrem, quer tenham sido copiados de outro aluno, de um website, de uma publicação ou de um sistema de IA, sem a devida atribuição nos casos em que a atribuição é permitida.
- Usurpação de identidade
- Pedir a outra pessoa que realize qualquer parte de um curso, avaliação ou exame em seu nome, ou realizá-lo em nome de outrem. Inclui a realização de um exame com verificação de identidade em nome de outro aluno.
- Conluio
- Trabalhar com outras pessoas numa avaliação que se destina a ser realizada individualmente, ou partilhar respostas antes, durante ou depois de uma avaliação.
- Fraude por encomenda
- Pagar, solicitar ou fornecer trabalhos concluídos, respostas de exames ou serviços de realização de exames por terceiros.
- Materiais não autorizados
- Utilizar apontamentos, dispositivos, aplicações, separadores do navegador ou qualquer outro auxiliar durante uma avaliação em que estes não sejam expressamente permitidos.
- Utilização não autorizada de IA
- Utilizar o CAPA ou qualquer outro sistema de IA para produzir respostas que apresente como suas, quando a assistência de IA não seja expressamente permitida para essa atividade.
- Falsificação
- Alterar ou forjar registos de aprendizagem, progresso, resultados, certificados, credenciais ou documentos de identificação.
- Automatização
- Utilizar scripts, bots ou ferramentas automatizadas para concluir aulas, quizzes, exercícios ou exames.
- Divulgação de conteúdos de exames
- Gravar, reproduzir, publicar, vender ou partilhar perguntas ou respostas de exames, incluindo em grupos de estudo, aplicações de mensagens ou fóruns online.
- Utilização indevida de credenciais
- Deturpar uma credencial de que é titular, reivindicar uma credencial que não obteve ou alterar um certificado.
5. IA e avaliações
O CAPA foi concebido para ajudar na aprendizagem, e utilizá-lo para compreender um conceito, resolver um problema de prática, verificar o raciocínio ou rever a matéria é exatamente a sua finalidade. Isso nunca constitui má conduta.
A utilização do CAPA ou de qualquer outro sistema de IA para gerar respostas que apresente como suas, num exame final ou em qualquer avaliação em que a assistência de IA não seja expressamente permitida, constitui má conduta académica.
Quando uma atividade permite assistência de IA, indicamo-lo expressamente. Quando nada é indicado, deve presumir que não é permitida e, em caso de dúvida, contactar-nos. A tentativa de manipular um sistema de IA para obter vantagem numa avaliação é tratada com a mesma gravidade que qualquer outra forma de fraude académica.
A Política de Utilização Responsável de IA estabelece as regras completas.
6. Conduta nos exames
Deve cumprir todas as instruções emitidas para uma avaliação. Os exames finais podem ser cronometrados, sujeitos a verificação de identidade, supervisionados remotamente ou vigiados, e podem ser monitorizados ou gravados quando necessário e permitido por lei.
Durante uma avaliação supervisionada ou cronometrada, é proibido:
- permitir que outra pessoa esteja presente, o ajude ou observe o seu ecrã
- utilizar um segundo dispositivo, um ecrã adicional ou uma aplicação não autorizada
- abandonar o ambiente de avaliação, salvo nos casos permitidos
- captar, fotografar, fazer capturas de ecrã ou gravar qualquer parte da avaliação
- comunicar com qualquer pessoa sobre o conteúdo da avaliação enquanto esta decorre
O incumprimento pode dar lugar à desqualificação da avaliação, sem reembolso. Caso tenha um problema técnico real, deve comunicá-lo logo que razoavelmente possível. Consulte os Termos de Serviço do Aluno.
7. Conduta na comunidade
Sempre que a plataforma disponibilize debates, mensagens, avaliações de cursos, aprendizagem entre pares ou eventos, deve comunicar de forma profissional e respeitosa. É proibido assediar, intimidar, discriminar ou ameaçar qualquer pessoa, publicar material ilícito ou ofensivo, enviar spam ou publicidade sem autorização, fazer-se passar por outra pessoa ou divulgar informações confidenciais de terceiros.
A divergência sobre mercados, métodos ou interpretações é bem-vinda e faz parte da aprendizagem. Os ataques pessoais, o assédio e a discriminação não o são.
Podemos moderar os conteúdos da comunidade e remover tudo o que viole estas normas.
8. Integridade do acesso e dos conteúdos
A sua conta é pessoal e intransmissível. A partilha de credenciais, a venda ou transferência do acesso à conta ou a cedência do seu lugar a outra pessoa constituem uma violação da presente política e dos Termos de Serviço do Aluno.
É proibido gravar, copiar, redistribuir ou republicar materiais dos cursos, contornar as medidas técnicas de proteção de conteúdos ou os tokens de acesso a conteúdos multimédia, ou carregar os nossos conteúdos em sites de terceiros. A proteção dos nossos conteúdos existe porque o trabalho dos nossos especialistas tem valor. Consulte o Aviso de Direitos de Autor e Marcas.
9. Como funcionam as investigações
Quando temos motivos razoáveis para suspeitar de má conduta, abrimos uma investigação. O nosso objetivo é chegar à conclusão certa de forma justa, e não rapidamente.
9.1 O que podemos analisar
- submissões de avaliações e padrões de resposta
- registos de interação com a IA
- registos de monitorização de exames, quando a gravação tenha sido permitida
- relatórios de plágio e de similaridade
- registos de verificação de identidade
- dados de progresso de aprendizagem e de atividade na plataforma
- registos técnicos e de segurança
- comunicações de outros alunos, de funcionários ou de instituições parceiras
9.2 O processo
Podemos suspender o acesso ao curso, à avaliação ou à conta em causa durante a investigação. Quando adequado, informá-lo-emos dos factos que lhe são imputados e conceder-lhe-emos uma oportunidade justa de se pronunciar antes de ser tomada uma decisão final. As decisões são tomadas por pessoal autorizado, e não por um sistema automatizado.
Comunicar-lhe-emos o resultado por escrito, juntamente com as vias de recurso disponíveis.
10. Consequências
Quando a má conduta for comprovada, a resposta é proporcional ao sucedido, ao caráter deliberado ou não da conduta e à sua eventual reincidência. Consoante o caso, podemos:
- emitir uma advertência formal
- anular o resultado da avaliação em causa e exigir a sua repetição
- recusar a emissão de um certificado ou revogar um certificado já emitido
- restringir o acesso a funcionalidades específicas, incluindo os serviços de IA
- suspender a conta enquanto se aguardam outras diligências
- encerrar a conta e recusar inscrições futuras
- notificar uma instituição parceira, entidade empregadora ou organismo de acreditação, quando a tal formos obrigados ou para tal estivermos habilitados
Não há lugar a reembolso quando, por má conduta académica, o acesso for retirado, um resultado for anulado ou uma credencial for revogada.
Quando uma credencial é revogada, os nossos registos de verificação são atualizados para indicar que deixou de ser válida, não estando nós obrigados a eliminar o registo da revogação.
11. Recursos
Se considerar que uma decisão tomada ao abrigo da presente política foi incorreta, pode recorrer. Escreva para support@capitalacademy.ai no prazo de trinta (30) dias de calendário a contar da notificação do resultado, indicando o seu nome e os dados da sua conta, a decisão que contesta, os seus fundamentos e quaisquer elementos de prova.
Os recursos são apreciados por pessoal autorizado que, sempre que razoavelmente possível, não tenha estado diretamente envolvido na decisão original. Podemos manter a decisão, alterá-la, exigir uma avaliação adicional ou conceder outra solução adequada. O resultado é comunicado por escrito.
Um recurso não constitui um pedido de reembolso. O processo de recurso completo está previsto nos Termos de Serviço do Aluno.
12. Comunicar uma preocupação
Se tiver conhecimento de fraude académica, partilha de conteúdos de exames, partilha de contas, um certificado falsificado ou qualquer outra violação da presente política, informe-nos através de support@capitalacademy.ai. Ao abrigo do Compromisso de Honra, comprometeu-se a comunicar suspeitas de má conduta.
Tratamos as comunicações com confidencialidade, na medida do razoavelmente possível, e não toleramos retaliações contra quem comunique uma preocupação de boa-fé. As comunicações feitas de forma maliciosa ou de má-fé constituem, elas próprias, uma violação da presente política.
13. Contactos
As questões sobre a presente política, sobre se algo é permitido numa determinada avaliação ou sobre um processo em curso podem ser enviadas à nossa equipa.
- Questões e comunicações sobre integridade académica
- support@capitalacademy.ai
- Sede social
- Capital Academy Tech Ltd., Gate Avenue, Level 1, Dubai International Financial Centre, Dubai, Emirados Árabes Unidos
Em caso de dúvida sobre se algo é permitido, pergunte antes de agir. Preferimos muito mais responder a uma pergunta do que conduzir uma investigação.
Políticas relacionadas
Estes documentos fazem parte do enquadramento jurídico da Capital Academy e devem ser lidos em conjunto.
Termos de Serviço do Aluno
O contrato que rege a sua conta, as suas compras e a utilização da plataforma.
Termos de Utilização do Website
Regras de navegação e utilização de capitalacademy.ai.
Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Política de Cookies
Os cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos e como os pode controlar.
Política de Reembolso e Cancelamento
Como funcionam as compras, renovações e cancelamentos. Todas as vendas são finais.
Política de Utilização Responsável de IA
Como o CAPA e os nossos serviços de IA podem e não podem ser utilizados.
Aviso de Direitos de Autor e Marcas
Titularidade dos nossos conteúdos, marca e marcas de certificação.
Declaração do Aluno e Reconhecimento Legal
O que confirma ao inscrever-se e ao realizar avaliações.