Código de conducta e integridad académica
Un certificado solo vale algo si todos lo obtuvieron de la misma forma. Esta política fija las normas que exigimos a los estudiantes, empezando por el Compromiso de Honor de Capital Academy.
Vigencia: 1 de agosto de 2026Última actualización: 1 de agosto de 2026
Idioma
Este documento se publica en varios idiomas para tu comodidad. La versión en inglés es la versión jurídicamente vinculante. Si una traducción difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés.
1. Por qué esto importa
Las credenciales de Capital Academy son verificadas por empleadores, universidades y reguladores. Su valor descansa por completo en la confianza de que cada titular hizo realmente el trabajo. Proteger eso es el objeto de esta política, y te protege tanto a ti como a nosotros.
Esta política forma parte de los Términos del servicio y se aplica a cada estudiante, en cada clase, certificación y evaluación, y en todos los espacios comunitarios de la plataforma. Léela junto con la Política de uso responsable de la IA, que regula cuándo se permite y cuándo no la asistencia de IA.
Se aplica por igual tanto si compraste el acceso, lo recibiste a través de un empleador o universidad, o estudias con una beca.
2. El Compromiso de Honor de Capital Academy
Todo estudiante que curse una certificación de Capital Academy debe leer, reconocer y cumplir el Compromiso de Honor para obtener y mantener su condición de certificado. Se presenta en la plataforma y, al aceptarlo, te comprometes a lo siguiente.
- Realizaré todos los ejercicios, cuestionarios y evaluaciones finales de forma independiente, sin ninguna ayuda no autorizada.
- No compartiré mis credenciales de acceso ni daré acceso al contenido de Capital Academy a ninguna otra persona.
- No plagiaré ni usaré indebidamente ningún contenido en proyectos, cuestionarios, tareas o evaluaciones.
- No copiaré, publicaré ni compartiré recursos formativos, contenido de exámenes o materiales propios sin el consentimiento previo por escrito de Capital Academy.
- Me comportaré con profesionalidad, integridad y respeto hacia los valores y la reputación de Capital Academy y de sus certificaciones profesionales.
- Evitaré cualquier conflicto de intereses o influencia externa que pueda comprometer mi juicio ético o profesional.
- Informaré a Capital Academy de cualquier incumplimiento de este compromiso o de conductas poco éticas que sospeche en otras personas dentro del entorno de aprendizaje.
Incumplir el Compromiso de Honor puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluida la revocación de tus certificaciones y la pérdida de acceso a la plataforma.
3. Qué esperamos de ti
Más allá del compromiso, esperamos que cada estudiante se comporte como lo haría un profesional en un entorno laboral o en un aula:
- haz tu propio trabajo y deja que tus resultados reflejen lo que realmente sabes
- sé honesto en todo lo que presentes, incluidas tu identidad y tu progreso
- trata con respeto a instructores, expertos, personal y otros estudiantes
- respeta nuestra propiedad intelectual y el esfuerzo que hay detrás
- sigue las instrucciones de cada evaluación
- plantea tus inquietudes por los canales adecuados en lugar de actuar por tu cuenta
La mayoría de los estudiantes nunca necesita pensar en esta política. Existe para el pequeño número de casos en que alguien sí lo hace.
4. Conducta académica indebida
Queda estrictamente prohibido lo siguiente:
- Plagio
- Presentar como propios el trabajo, las palabras, el análisis o el código de otra persona, ya provengan de otro estudiante, un sitio web, una publicación o un sistema de IA, sin la atribución debida cuando esta esté permitida.
- Suplantación
- Hacer que otra persona complete cualquier parte de una clase, evaluación o examen por ti, o completarla tú por otra persona. Incluye realizar un examen con verificación de identidad en nombre de otro estudiante.
- Colusión
- Trabajar con otros en una evaluación que debe realizarse individualmente, o compartir respuestas antes, durante o después de una evaluación.
- Encargo de trabajos
- Pagar, solicitar o proporcionar tareas completadas, respuestas de examen o servicios de realización de exámenes.
- Materiales no autorizados
- Usar apuntes, dispositivos, aplicaciones, pestañas del navegador o cualquier otra ayuda durante una evaluación en la que no estén expresamente permitidos.
- Uso no autorizado de IA
- Usar CAPA o cualquier otro sistema de IA para producir respuestas que presentes como propias, cuando la asistencia de IA no esté expresamente permitida en esa actividad.
- Falsificación
- Alterar o inventar registros de aprendizaje, progreso, resultados, certificados, credenciales o documentos de identidad.
- Automatización
- Usar scripts, bots o herramientas automatizadas para completar lecciones, cuestionarios, ejercicios o exámenes.
- Divulgación del contenido de exámenes
- Grabar, reproducir, publicar, vender o compartir preguntas o respuestas de examen, incluso en grupos de estudio, aplicaciones de mensajería o foros en línea.
- Uso indebido de credenciales
- Tergiversar una credencial que posees, atribuirte una que no has obtenido o alterar un certificado.
5. IA y evaluaciones
CAPA está hecho para ayudarte a aprender, y usarlo para entender un concepto, resolver un ejercicio de práctica, comprobar tu razonamiento o repasar es exactamente su propósito. Eso nunca es conducta indebida.
Usar CAPA o cualquier otro sistema de IA para generar respuestas que presentes como propias, en un examen final o en cualquier evaluación donde la asistencia de IA no esté expresamente permitida, es conducta académica indebida.
Cuando una actividad permite la asistencia de IA, lo indicamos expresamente. Si no dice nada, asume que no está permitida y pregúntanos si tienes dudas. Intentar manipular un sistema de IA para obtener ventaja en una evaluación se trata con la misma seriedad que cualquier otra forma de fraude.
La Política de uso responsable de la IA recoge las reglas completas.
6. Conducta en los exámenes
Debes cumplir todas las instrucciones que emitamos para una evaluación. Los exámenes finales pueden ser cronometrados, con verificación de identidad, supervisados a distancia o presenciados, y pueden ser monitorizados o grabados cuando sea necesario y lo permita la ley.
Durante una evaluación supervisada o cronometrada no debes:
- permitir que otra persona esté presente, te ayude u observe tu pantalla
- usar un segundo dispositivo, una pantalla adicional o una aplicación no autorizada
- abandonar el entorno de evaluación salvo cuando esté permitido
- capturar, fotografiar o grabar ninguna parte de la evaluación
- comunicarte con nadie sobre el contenido de la evaluación mientras está en curso
El incumplimiento puede suponer la descalificación sin reembolso. Si sufres un problema técnico real, comunícalo cuanto antes; véanse los Términos del servicio.
7. Conducta en la comunidad
Cuando la plataforma ofrezca debates, mensajería, reseñas, aprendizaje entre pares o eventos, comunícate de forma profesional y respetuosa. No debes acosar, intimidar, discriminar ni amenazar a nadie, publicar material ilícito u ofensivo, enviar spam o publicitar sin permiso, suplantar a otra persona ni divulgar información confidencial ajena.
El desacuerdo sobre mercados, métodos o interpretaciones es bienvenido y forma parte del aprendizaje. Los ataques personales, el acoso y la discriminación no.
Podemos moderar el contenido de la comunidad y retirar todo lo que incumpla estas normas.
8. Integridad del acceso y del contenido
Tu cuenta es personal. Compartir credenciales, vender o transferir el acceso, o dejar que otra persona use tu licencia incumple esta política y los Términos del servicio.
No debes grabar, copiar, redistribuir ni republicar materiales de clase, eludir las medidas técnicas de protección de contenidos o los tokens de acceso, ni subir nuestro contenido a sitios de terceros. Nuestra protección de contenidos existe porque el trabajo de nuestros expertos tiene valor; véase el Aviso de derechos de autor y marcas.
9. Cómo funcionan las investigaciones
Cuando tenemos motivos razonables para sospechar una conducta indebida, investigamos. Nuestro objetivo es llegar a la conclusión correcta de forma justa, no rápida.
9.1 Qué podemos revisar
- entregas de evaluación y patrones de respuesta
- registros de interacción con la IA
- grabaciones de supervisión de examen, cuando la grabación estuviera permitida
- informes de plagio y similitud
- registros de verificación de identidad
- datos de progreso y actividad en la plataforma
- registros técnicos y de seguridad
- informes de otros estudiantes, del personal o de instituciones asociadas
9.2 El procedimiento
Podemos suspender el acceso a la clase, evaluación o cuenta afectada mientras investigamos. Cuando proceda, te expondremos lo que se alega y te daremos una oportunidad justa de responder antes de adoptar una decisión definitiva. Las decisiones las toman personas autorizadas, no un sistema automatizado.
Te comunicaremos el resultado por escrito, junto con la vía de recurso disponible.
10. Consecuencias
Cuando se acredita una conducta indebida, la respuesta es proporcional a lo ocurrido, a si fue deliberada y a si ha sucedido antes. Según el caso podemos:
- emitir una advertencia formal
- invalidar el resultado afectado y exigir una repetición
- denegar la emisión de un certificado o revocar uno ya emitido
- restringir el acceso a funciones concretas, incluidos los servicios de IA
- suspender la cuenta a la espera de otras medidas
- cancelar la cuenta y denegar futuras matriculaciones
- notificar a una institución asociada, empleador u organismo de acreditación cuando estemos obligados o facultados
No procede reembolso alguno cuando se retira el acceso, se invalida un resultado o se revoca una credencial por conducta académica indebida.
Cuando se revoca una credencial, nuestros registros de verificación se actualizan para reflejar que ya no es válida, y no estamos obligados a eliminar el registro de la revocación.
11. Recursos
Si consideras que una decisión adoptada al amparo de esta política es errónea, puedes recurrirla. Escribe a support@capitalacademy.ai dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la comunicación del resultado, indicando tu nombre y datos de cuenta, la decisión impugnada, tus motivos y cualquier prueba de apoyo.
Los recursos son revisados por personal autorizado que no participó directamente en la decisión original, siempre que sea razonablemente posible. Podemos confirmar la decisión, modificarla, exigir una evaluación adicional u ofrecer otra solución adecuada. El resultado se comunica por escrito.
Un recurso no es una solicitud de reembolso. El procedimiento completo figura en los Términos del servicio.
12. Comunicar una preocupación
Si tienes conocimiento de fraude, contenido de examen compartido, uso compartido de cuentas, un certificado falsificado o cualquier otro incumplimiento de esta política, comunícanoslo en support@capitalacademy.ai. Conforme al Compromiso de Honor, informar de una conducta indebida sospechada es algo a lo que te has comprometido.
Tratamos los informes de forma confidencial en la medida en que razonablemente podemos, y no toleramos represalias contra quien informa de buena fe. Los informes malintencionados o de mala fe constituyen por sí mismos un incumplimiento de esta política.
13. Contacto
Puedes enviar a nuestro equipo tus preguntas sobre esta política, sobre si algo está permitido en una evaluación concreta, o sobre un caso en curso.
- Consultas y denuncias de integridad académica
- support@capitalacademy.ai
- Domicilio social
- Capital Academy Tech Ltd., Gate Avenue, Level 1, Dubai International Financial Centre, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Si no estás seguro de si algo está permitido, pregunta antes de hacerlo. Preferimos con mucho responder una pregunta que abrir una investigación.
Políticas relacionadas
Estos documentos forman parte del marco legal de Capital Academy y deben leerse conjuntamente.
Términos del servicio
El acuerdo que rige tu cuenta, tus compras y tu uso de la plataforma.
Términos de uso del sitio web
Normas para navegar y usar capitalacademy.ai.
Política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
Política de cookies
Las cookies y tecnologías similares que usamos y cómo controlarlas.
Política de reembolsos y cancelaciones
Cómo funcionan las compras, renovaciones y cancelaciones. Todas las ventas son definitivas.
Política de uso responsable de la IA
Cómo pueden y no pueden usarse CAPA y nuestros servicios de IA.
Aviso de derechos de autor y marcas
Titularidad de nuestros contenidos, marca y marcas de certificación.
Declaración del estudiante
Lo que reconoces al matricularte y realizar evaluaciones.