سياسة ملفات تعريف الارتباط

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تتيح للموقع التعرّف على جهازك بين تحميلات الصفحات والزيارات، وهو ما يجعل بقاءك مسجّل الدخول والاحتفاظ بلغتك وحماية جلستك ممكنًا.

وقد يحتوي ملف تعريف الارتباط على معرّف فريد أو رمز مصادقة أو تفضيل مثل اللغة أو معلومات الجلسة أو سجل لاختياراتك بشأن الموافقة. ولا تمنحنا هذه الملفات وصولًا إلى الملفات الموجودة على جهازك، ولا يمكنها تشغيل برامج أو حمل فيروسات.

وملفات تعريف الارتباط إما ملفات جلسة تُحذف عند إغلاق المتصفح، أو ملفات دائمة تبقى لمدة محددة أو حتى تحذفها بنفسك.

3. الملفات التي نستخدمها

تضع Capital Academy الملفات التالية. وجميعها ضرورية أو وظيفية، ولا يقوم أي منها بتصنيفك أو تتبّعك عبر مواقع أخرى.

ملف الجلسة: أساسي

يُبقيك مسجّل الدخول ويربط متصفحك بجلستك الموثّقة. وبدونه لا يمكنك تسجيل الدخول أو الوصول إلى أي شيء خلف لوحة التحكم. وقد يُضبط في بيئة الإنتاج على نطاق capitalacademy.ai ونطاقاته الفرعية ليعمل تسجيل دخول واحد عبر خدماتنا. وينتهي بانتهاء الجلسة أو انتهاء صلاحية الرمز.

CA-LOCALE، وظيفي

يتذكّر لغة الواجهة التي اخترتها آخر مرة لنعيدك إليها. ملف دائم.

CA-REF-CODE، وظيفي

يخزّن رمز إحالة شريك أو مسوّق بالعمولة عند وصولك عبر رابط شريك، ليُنسب الإحالة بشكل صحيح إذا اشتركت لاحقًا. ملف دائم، ومحدود بنافذة النسب المنشورة في شروط شبكة التأثير.

الأمن ومكافحة الإساءة

قيم قصيرة الأجل تُستخدم للتحقق من الطلبات وسلامة الجلسة وتحديد معدل الطلبات، وهي تحمي حسابك والمنصة من الاحتيال والإساءة الآلية.

سجل الموافقة

حيثما ينطبق عليك إشعار الموافقة، سجل للاختيارات التي أجريتها، حتى لا نسألك في كل زيارة ولنتمكن من إثبات اختيارك.

4. تقنيات الأطراف الثالثة

قد يضع عدد قليل من المزوّدين الذين نعتمد عليهم ملفات خاصة بهم أو يستخدمون تخزينًا مشابهًا عند تفاعلك مع الميزات التي يشغّلونها. ويخضع كل منهم لإشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاص به.

جهات معالجة المدفوعات

تُوضع أثناء الدفع وإتمام العملية. وتستخدمها جهات معالجة المدفوعات لدينا لمعالجة المدفوعات وكشف الاحتيال والامتثال. وهي ضرورية لتحصيل المدفوعات بأمان.

مزوّد استضافة الفيديو

تُوضع عند تحميل درس فيديو محمي. وتدعم التشغيل وجودة البث وموضع التشغيل.

خدمة الحماية من الروبوتات

تُستخدم في نماذج التسجيل والتواصل للتمييز بين الأشخاص الحقيقيين والإساءة الآلية. وقد تضع هذه الخدمة ملفات أو تقرأ ملفات قائمة كجزء من ذلك الفحص.

خدمة مراقبة الأخطاء

تلتقط تقارير الأخطاء التقنية لتمكيننا من تشخيص الأعطال. وهي تسجّل سياقًا تشخيصيًا لا تتبّعًا لتصفّحك.

ولا نسمح لهؤلاء المزوّدين باستخدام المعلومات المجمّعة عبر خدماتنا لبناء ملفات تعريف إعلانية عنك.

5. ما لا نستخدمه

كما أننا لا نشغّل حاليًا أي منتجات تحليلات ويب تابعة لأطراف ثالثة على منصة المتعلّمين. وحيثما نقيس كيفية استخدام المنصة، نفعل ذلك عبر سجلات خدمتنا الخاصة وبيانات تقدّم التعلّم الموضحة في سياسة الخصوصية، لا بتسليم سلوك تصفّحك إلى مزوّد تحليلات.

وإذا تغيّر ذلك يومًا، كأن نُدخل تقنية تحليلات أو تسويق، فسنحدّث هذه السياسة وندرج التقنية هنا ونطلب موافقتك أولًا حيثما يقتضي القانون.

6. التقنيات المشابهة

تعتمد بعض الوظائف على تخزين ومعرّفات ليست ملفات تعريف ارتباط بدقة لكنها تعمل بطريقة مماثلة.

التخزين المحلي وتخزين الجلسة

يُستخدم في متصفحك للاحتفاظ بحالة الواجهة (مثل موضعك في الدرس وتفضيلات المشغّل والإجابات المسوّدة والبيانات المخزّنة مؤقتًا) لتبقى المنصة سريعة الاستجابة ولا تفقد موضعك.

بصمة الجهاز

توقيع تقني لمتصفحك وجهازك يُنشأ عند فتح وسائط محمية. وهو يربط رمز وصول الوسائط بجلستك بحيث لا يمكن مشاركة الفيديوهات والكتب المحمية أو إعادة تشغيلها في مكان آخر. ويُستخدم لحماية المحتوى لا للإعلان.

رموز الوسائط الموقّعة

بيانات اعتماد قصيرة الأجل تُصدر عند فتح ملف فيديو أو كتاب أو صوت محمي. وتنتهي صلاحيتها سريعًا وترتبط بجلستك.

سجلات الخادم والأمن

سجلات للطلبات تشمل عنوان IP ومعلومات الجهاز، تُحفظ للمراقبة الأمنية ومنع الاحتيال وتشخيص الأعطال.

7. لماذا نستخدمها

تتيح لنا هذه التقنيات مجتمعةً أن:

• نوثّق دخولك ونبقيك مسجّلًا بأمان
• نحمي حسابك والمنصة من الاحتيال والإساءة الآلية
• نتذكّر لغتك وتفضيلات الواجهة
• نحفظ موضعك في درس أو كتاب أو بودكاست
• نوصّل الفيديو ومواد القراءة المحمية ونمنع النسخ غير المصرّح به
• نحصّل المدفوعات بأمان
• ننسب إحالات الشركاء والتسويق بالعمولة بشكل صحيح
• نشخّص الأخطاء ونحافظ على موثوقية الخدمة
• نسجّل اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط حيثما ينطبق إشعار الموافقة

8. الموافقة

تُوضع الملفات الضرورية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة آمنة وعاملة، وهي لا تتطلب موافقة لأن الخدمة لا تعمل بدونها.

وحيثما يقتضي القانون المنطبق عليك الموافقة على التقنيات غير الأساسية، نطلبها قبل وضعها، ويمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على ما تم قبله.

ولأننا لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تسويقية تابعة لأطراف ثالثة، فإن خيارات الموافقة التي نطلبها منك ضيّقة عن قصد.

9. إدارة ملفات تعريف الارتباط

9.1 خياراتك

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر أدوات الموافقة التي نوفّرها حيثما تنطبق عليك، وعبر إعدادات متصفحك. فكل متصفح رئيسي يتيح لك عرض الملفات القائمة وحذفها وحظر ملفات مواقع بعينها وحظر ملفات الأطراف الثالثة أو مسح الملفات عند إغلاق المتصفح.

9.2 ماذا يحدث عند حظرها

حظر الملفات الأساسية يمنعك من تسجيل الدخول واستخدام المنصة من الأساس. وحظر الملفات الوظيفية يعني أن لغتك قد تُعاد ضبطها في كل زيارة، وقد لا تُنسب إحالة شريك، ولن تُحفظ بعض تفضيلات الواجهة. وحظر ملفات الأطراف الثالثة قد يمنع تشغيل الفيديو أو إتمام الدفع أو إرسال النماذج.

9.3 إشارة "عدم التتبّع"

لا يوجد معيار موحّد في القطاع لكيفية استجابة الموقع لإشارة "عدم التتبّع" في المتصفح، ولذلك لا نستجيب لها حاليًا. ولا فرق عمليًا في حالتنا، إذ إننا لا نتتبّعك عبر المواقع الأخرى أصلًا.

10. مدة بقائها

تُحذف ملفات الجلسة عند إغلاق متصفحك أو انتهاء جلستك. أما الملفات الدائمة فتبقى لمدة محددة تناسب غرضها، فتفضيل اللغة يدوم أطول من رمز أمني، أو حتى تحذفها.

وقيم المصادقة والأمن قصيرة الأجل عن قصد وتُدوَّر بانتظام. ونسب الإحالة محدود بالنافذة المنشورة في شروط شبكة التأثير. ويمكنك حذف أي ملف في أي وقت من متصفحك.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس تغيّرات في التقنيات التي نستخدمها أو ميزات جديدة أو تغييرات في مزوّدينا أو تغيّرات في القانون أو التوجيهات التنظيمية.

وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذها. وإذا أدخلنا تقنية من فئة جديدة، كالتحليلات أو التسويق، فسندرجها هنا ونطلب موافقتك حيثما يقتضي القانون قبل استخدامها.

12. تواصل معنا

إذا كان لديك سؤال عن هذه السياسة أو عن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فتواصل معنا.

أسئلة ملفات تعريف الارتباط والخصوصية

support@capitalacademy.ai

المتحكّم

Capital Academy تِك المحدودة، غيت أفينيو، الطابق الأول، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة