Условия обслуживания для учащихся

2. Определения

В настоящих Условиях следующие выражения имеют указанные ниже значения.

Учётная запись

Личный профиль учащегося, создаваемый для доступа к Платформе.

Дополнение

Необязательная платная функция, приобретаемая в дополнение к Плану или Курсу, например ИИ-дополнение или дополнительные попытки экзамена. Дополнения выставляются к оплате вместе с действующим Планом.

ИИ-дополнение

Необязательная платная подписка, открывающая полный доступ к обучающим ИИ-сервисам CAPA, включая текстовое и голосовое наставничество и ИИ-аватар преподавателя.

Оценивание

Любой тест, набор карточек, практическое упражнение, задание, проект или Итоговый экзамен, служащий для поддержки или проверки вашего обучения.

Набор курсов

Подобранная коллекция Курсов, предлагаемых вместе по совокупной цене.

CAPA

Собственный ИИ-ассистент обучения Capital Academy, ориентированный на финансовое и инвестиционное образование, доступный в виде текстового чата, голосового наставничества и ИИ-аватара преподавателя в зависимости от ваших прав доступа.

Сертификат

Цифровой документ, выдаваемый Capital Academy и подтверждающий выполнение вами опубликованных требований для завершения Курса или Сертификации.

Сертификация

Структурированная программа из обязательных Курсов и Итогового экзамена, по итогам которой выдаётся Сертификат, который в прямо указанных случаях может выдаваться совместно с Организацией-партнёром.

Курс

Структурированное обучение на Платформе, которое может включать видеоуроки, интерактивную книгу, подкаст, карточки, тесты, ИИ-инструменты для учёбы и Итоговый экзамен.

Удостоверение

Любой Сертификат, цифровой значок, запись, подтверждённая блокчейном, выписка или иное свидетельство обучения, выданное Capital Academy.

Часы НПР

Расчётная продолжительность обучения по соответствующей образовательной активности, выраженная в часах.

Итоговый экзамен

Итоговое оценивание, которое необходимо сдать для получения Сертификата по Курсу или Сертификации.

Организация-партнёр

Любой университет, аккредитующая организация, профессиональное объединение, работодатель или учреждение, сотрудничающее с Capital Academy по Курсу или Сертификации, включая Американский университет в Дубае (AUD).

План

Периодическая индивидуальная или командная подписка, дающая доступ к соответствующим Курсам, Сертификациям и функциям Платформы на месячный или годовой расчётный период.

Платформа

Сайт Capital Academy, личный кабинет учащегося, система управления обучением, сервисы CAPA, образовательный контент, оценивания, сертификации, удостоверения и все связанные услуги, которые мы предоставляем.

Место (лицензия)

Индивидуальная лицензия учащегося в рамках Командного плана, которую владелец команды может назначать и переназначать.

Команда

Группа Мест, приобретённых и администрируемых организацией или владельцем команды.

Пользовательский контент

Любые сообщения, запросы, задания, ответы, комментарии, файлы, отзывы или иные материалы, которые вы отправляете через Платформу, включая ваши диалоги с CAPA.

3. Принятие настоящих Условий

3.1 Момент заключения соглашения

Настоящие Условия становятся для вас юридически обязательными при первом совершении любого из следующих действий:

• создание учётной записи Capital Academy
• запись на Курс, Набор курсов или Сертификацию либо их покупка
• оформление подписки на План или покупка Дополнения
• доступ к любой закрытой области Платформы
• начало Оценивания или Итогового экзамена
• использование CAPA или иного обучающего ИИ-сервиса
• иной доступ к любой услуге, регулируемой настоящими Условиями, или её использование

3.2 Электронное принятие

Вы соглашаетесь, что ваше электронное принятие настоящих Условий (в том числе нажатием «Согласен», «Создать учётную запись», «Оформить подписку», «Купить» или аналогичного элемента) имеет ту же юридическую силу, что и собственноручная подпись, в максимально допустимой законом степени. Наши электронные записи могут использоваться как доказательство вашего согласия.

3.3 Дополнительные условия программ

Отдельные Сертификации, экзамены, стипендии, прямые эфиры, конкурсы и рекламные кампании регулируются дополнительными опубликованными правилами. В применимых случаях они предоставляются до вашего участия, являются частью соглашения с нами и имеют преимущественную силу над настоящими Условиями только в отношении соответствующей программы.

3.4 Новые услуги и функции

Мы можем вводить новые Курсы, Сертификации, ИИ-возможности, удостоверения или функции Платформы. Если прямо не указано иное, такие услуги также регулируются настоящими Условиями.

4. Право на использование

4.1 Общие требования

Вы вправе пользоваться Платформой, только если обладаете правоспособностью заключать обязывающее соглашение согласно применимому к вам праву, если использование Платформы не запрещено применимым законодательством и если вы соблюдаете настоящие Условия и связанные политики. Мы вправе запросить разумные подтверждения.

4.2 Учащиеся от 18 лет

Лица, достигшие совершеннолетия в своей юрисдикции, могут создать учётную запись напрямую. Если местное законодательство устанавливает более высокий минимальный возраст для заключения договора, применяется этот более высокий возраст.

4.3 Учащиеся младше 18 лет

Capital Academy может предоставлять образовательные услуги лицам младше 18 лет в рамках специально обозначенных молодёжных программ. Учащийся младше 18 лет может получить доступ к соответствующим услугам только:

• при подтверждённом согласии родителя или законного представителя
• через уполномоченную школу, университет или образовательное учреждение, либо
• в рамках официально обозначенной молодёжной программы Capital Academy

Мы вправе в любое время запросить документальное подтверждение согласия родителя или опекуна и ограничить доступ к функциям, не подходящим для более юных учащихся.

4.4 Ограниченные юрисдикции

Мы вправе ограничить или отказать в доступе к Платформе, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства, санкционных режимов, правил экспортного контроля, лицензионных требований, судебных решений или регуляторных обязанностей. Ничто в настоящих Условиях не обязывает нас оказывать услуги, если это нарушало бы применимое право.

4.5 Право отказать в доступе

Мы вправе отказать в регистрации или доступе, если обоснованно полагаем, что предоставлены недостоверные сведения, что личность невозможно подтвердить там, где это требуется, что прежняя учётная запись была приостановлена или прекращена за нарушения, что Платформа может использоваться незаконно либо что доступ создаст для Capital Academy правовые, регуляторные риски или риски безопасности. Такие решения принимаются разумно и при необходимости сообщаются заявителю.

5. Учётные записи учащихся

5.1 Регистрация

Для доступа к большинству функций необходимо создать учётную запись. При регистрации вы обязуетесь предоставлять точные, полные и актуальные сведения, использовать своё юридическое имя, если мы не разрешили иное, указать действующий адрес электронной почты и поддерживать данные в актуальном состоянии. Имя, указанное в вашей учётной записи, будет отображено на любом выданном вам Сертификате.

5.2 Достоверность сведений

Вы заверяете, что все предоставленные сведения правдивы, точны и полны, и обязуетесь оперативно обновлять учётную запись при изменении существенных данных. Мы вправе ограничить доступ, если обоснованно считаем сведения неточными или вводящими в заблуждение.

5.3 Одна учётная запись на учащегося

Если мы прямо не разрешили иное в письменной форме:

• вы можете иметь только одну личную учётную запись
• учётные записи нельзя передавать или продавать
• учётные записи и данные для входа нельзя передавать другим лицам
• нельзя создавать дополнительные учётные записи для получения новых бесплатных пробных периодов, промо-преимуществ или дополнительных лимитов использования ИИ

Совместное использование учётной записи является существенным нарушением настоящих Условий и может повлечь приостановку или прекращение без возврата средств.

5.4 Безопасность учётной записи

Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности данных для входа. Вы обязуетесь выбрать надёжный пароль, включить дополнительную аутентификацию, если она доступна, и немедленно уведомить нас по адресу support@capitalacademy.ai о любом подозрении на несанкционированный доступ. Мы не несём ответственности за убытки, вызванные тем, что вы не защитили свои учётные данные.

5.5 Приостановка

Мы вправе временно приостановить учётную запись, когда это разумно необходимо для расследования предполагаемых нарушений или вопросов академической честности, защиты безопасности Платформы, подтверждения личности, предотвращения мошенничества или соблюдения правовых обязанностей. По возможности мы сообщим вам причину.

5.6 Закрытие учётной записи

Вы можете в любое время запросить закрытие учётной записи. Закрытие не отменяет автоматически действующий План, не даёт права на возврат средств, не удаляет записи, которые мы обязаны хранить по закону, и не аннулирует уже выданные Сертификаты. Обработка ваших персональных данных после закрытия регулируется Политикой конфиденциальности.

6. Командные и корпоративные учётные записи

6.1 Места

Командные планы продаются из расчёта за место и могут иметь опубликованный минимум мест. Каждое место даёт одному поимённо указанному учащемуся доступ к Платформе в рамках Командного плана. Одно место не может использоваться несколькими людьми одновременно.

6.2 Владельцы и администраторы команды

Владелец команды отвечает за Командный план, включая оплату, распределение мест и соблюдение правил участниками. Он может приглашать учащихся на места, переназначать места и отзывать доступ участника. При отзыве доступа соответствующий учащийся немедленно теряет доступ ко всем курсам, предоставленным в рамках этого Плана.

6.3 Отчётность

Если ваша учётная запись предоставлена Командой или организацией, уполномоченные администраторы могут получать отчёты о зачислении, прогрессе обучения, завершении и сертификации с учётом применимого права и нашей Политики конфиденциальности.

6.4 Отмена Командного плана

При отмене Командного плана все места остаются активными до своих индивидуальных дат продления, после чего истекают. Возврат средств полностью или частично за оставшуюся часть расчётного периода не производится, отмену нельзя отменить. Прекращение ваших отношений с организацией, предоставившей место, может прекратить ваш доступ.

6.5 Корпоративные соглашения

Договорённости с компаниями, университетами, государственными органами и реселлерами регулируются их собственными письменными соглашениями. При наличии такого соглашения оно имеет преимущественную силу над настоящими Условиями только в части противоречия.

7. Подтверждение личности

7.1 Зачем мы проверяем

Мы заботимся о добросовестности наших программ, экзаменов и удостоверений. Поэтому подтверждение личности может потребоваться перед сдачей Итогового экзамена, получением Сертификата или цифрового удостоверения, участием в отдельных программах или доступом к определённым функциям. Требования различаются в зависимости от Курса, Сертификации, аккредитационных обязательств и применимого права.

7.2 Способы подтверждения

Мы можем подтверждать личность одним или несколькими соразмерными способами: проверкой электронной почты, одноразовыми кодами, телефонной проверкой, подтверждением от учреждения, документами, выданными государством, сравнением с фотографией в реальном времени либо через защищённые сторонние сервисы верификации.

7.3 Биометрическая проверка

Если это разрешено законом и необходимо для защиты добросовестности экзаменов или подлинности удостоверений, мы можем применять биометрические технологии, например сравнение лиц. При обработке биометрических данных мы запрашиваем явное согласие, когда этого требует закон, собираем только необходимое, применяем надлежащие меры защиты, храним данные лишь необходимое время и обрабатываем их согласно Политике конфиденциальности.

7.4 Если проверка не завершена

Незавершение обязательной проверки может лишить вас доступа к отдельным Курсам или Сертификациям, возможности сдавать Итоговые экзамены либо получать Сертификаты и удостоверения, а также повлечь приостановку отдельных функций. Возврат средств не производится, если вы не можете или не желаете пройти шаг проверки, опубликованный как обязательный.

7.5 Мошенничество при проверке

Выдача себя за другое лицо, предоставление поддельных или изменённых документов, вмешательство в процесс проверки либо помощь другому лицу в её обходе являются существенным нарушением настоящих Условий. Это может повлечь немедленную приостановку или прекращение, аннулирование результатов экзаменов, отзыв Сертификатов и любые иные разумно необходимые меры защиты Платформы.

8. Курсы, наборы курсов и сертификации

8.1 Что мы предоставляем

Capital Academy предоставляет цифровое образование в области финансов, инвестиций, рынков капитала, трейдинга, экономики, бизнеса, искусственного интеллекта и смежных профессиональных дисциплин. Услуги предоставляются в виде Курсов, Наборов курсов, Сертификаций, Оцениваний, удостоверений и обучающих инструментов на базе ИИ. Формат, продолжительность, содержание и доступность каждого предложения описаны на соответствующей странице.

8.2 Только образовательные услуги

Capital Academy оказывает исключительно образовательные услуги. Если прямо не указано иное в письменной форме, мы не оказываем услуг финансового консультирования, управления инвестициями, брокерских, юридических, налоговых, бухгалтерских, иных регулируемых профессиональных услуг или услуг по трудоустройству. Завершение Курса или Сертификации не создаёт профессиональных отношений между вами и Capital Academy или её экспертами.

8.3 Зачисление

Вы считаетесь зачисленным только после завершения регистрации, прохождения необходимой проверки личности, успешной обработки платежа (если применимо) и выполнения опубликованных предварительных требований. Мы вправе отказать в зачислении, если требования не выполнены.

8.4 Предварительные требования

Отдельные Курсы и Сертификации требуют предварительных знаний или завершения вводных Курсов. Вы обязаны убедиться, что соответствуете всем опубликованным требованиям, до зачисления. Мы не гарантируем успешное завершение при недостатке базовых знаний, и это не является основанием для возврата средств.

8.5 Период доступа

Каждая покупка даёт доступ только на срок, указанный при покупке, расчётный период подписки, определённое окно доступа или иной опубликованный срок. Если прямо не указано иное, покупки не дают бессрочного или пожизненного доступа. По окончании срока доступ к соответствующему контенту, Оцениваниям и связанным ИИ-функциям прекращается. Сертификаты, надлежаще выданные до истечения срока, остаются действительными, если не отозваны по основаниям.

8.6 Обновление контента

Мы поддерживаем актуальность и практическую применимость контента и можем обновлять Курсы с учётом правовых и регуляторных изменений, изменений рынка, технологических инноваций, отраслевой практики, научных исследований, отзывов учащихся и методических улучшений. Такие обновления не дают права на возврат средств.

8.7 Снятие Курса

Мы вправе снять с публикации, заменить или архивировать любой Курс, Набор курсов или Сертификацию. Насколько это разумно осуществимо, учащимся с активным зачислением будет направлено разумное уведомление до прекращения доступа, и мы можем по своему усмотрению сохранить доступ на определённый период, предоставить доступ к обновлённой версии или равноценную замену. Ничто не обязывает нас поддерживать какой-либо Курс бессрочно.

9. Учебный контент и функции платформы

9.1 Форматы обучения

В зависимости от Курса обучение может проходить в одном или нескольких форматах:

• видеоуроки кинематографического качества от практикующих финансовых специалистов
• интерактивные цифровые книги и материалы для чтения
• аудиоподкасты и озвученные конспекты
• карточки, тесты и практические упражнения
• конспекты и учебные материалы, созданные с помощью ИИ
• наставничество с ИИ через CAPA, включая голосовое взаимодействие и аватар, если они включены
• загружаемые ресурсы, шаблоны и руководства
• итоговые экзамены и сертификационные оценивания
• прямые эфиры, воркшопы и мероприятия с экспертами, когда они предлагаются

Доступные форматы различаются между Курсами; не каждый формат доступен в каждом Курсе или на каждом языке.

9.2 Учебные материалы, созданные ИИ

Отдельные учебные материалы (конспекты, карточки, тренировочные тесты и подкасты) могут создаваться или дорабатываться с помощью искусственного интеллекта на основе материалов курса. Они предоставляются для поддержки повторения, подпадают под ограничения раздела 16 и должны сверяться с официальным содержанием курса.

9.3 Рекомендации

Мы можем рекомендовать Курсы, Сертификации, образовательные траектории или ресурсы исходя из вашего прогресса, результатов оценивания, заявленных целей, предпочтений или учебных планов вашей организации. Рекомендации лишь поддерживают обучение и не являются профессиональной консультацией.

9.4 Эксперты и преподаватели

Мы вправе в любое время заменять преподавателей, экспертов, ведущих, приглашённых спикеров, ИИ-наставников и ИИ-аватаров. Смена преподавателя не считается существенным изменением Курса, если мы прямо не указали иное, и не даёт права на возврат средств.

9.5 Языки

Интерфейс Платформы доступен на нескольких языках, отдельный контент может быть переведён. Переводы могут незначительно отличаться от оригинала, публиковаться в разные сроки и обновляться несинхронно. При расхождении в толковании преимущественную силу имеет английская версия.

9.6 Бета-функции и ранний доступ

Отдельные функции (включая некоторые возможности ИИ и функции с пометкой «бета», «предварительная версия», «экспериментальная» или «скоро») предоставляются для тестирования и оценки. Они предоставляются «как есть», могут изменяться или отзываться без уведомления, могут быть недоступны или давать неожиданные результаты и не гарантированно станут общедоступными. Решения о покупке не должны основываться на ещё не выпущенных функциях.

9.7 Доступность и обслуживание

Мы стремимся поддерживать доступность Платформы, но не гарантируем бесперебойного или безошибочного доступа. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать функции и проводить плановое либо аварийное обслуживание. Мы приложим разумные усилия для снижения неудобств. Временные перерывы не дают права на возврат средств.

10. Оценивания и итоговые экзамены

10.1 Назначение

Оценивания проверяют результаты обучения и защищают надёжность наших удостоверений. Само по себе прохождение учебных материалов не даёт права на Сертификат.

10.2 Виды оценивания

Оценивания могут включать тесты, повторение карточек, практические упражнения, письменные задания, проекты, практикумы и Итоговые экзамены. Методы различаются по Курсам и Сертификациям.

10.3 Условия проведения экзаменов

Вы обязаны соблюдать все выданные нами инструкции. Итоговые экзамены могут быть ограничены по времени, требовать подтверждения личности, проводиться под удалённым наблюдением или прокторингом, а также могут отслеживаться или записываться, когда это необходимо и разрешено законом. Несоблюдение требований может повлечь дисквалификацию без возврата средств.

10.4 Требования к сдаче

Количество вопросов и проходной балл публикуются для каждого Итогового экзамена. Мы вправе менять критерии оценивания, когда это разумно необходимо для повышения академического качества, поддержания стандартов, соблюдения аккредитационных требований или исправления административных ошибок. Изменения обычно не применяются задним числом к уже пройденным оцениваниям.

10.5 Попытки и дополнительные попытки

Число включённых попыток, периоды ожидания и условия пересдачи публикуются для каждого Курса или Сертификации. Если дополнительные попытки предлагаются к покупке как Дополнение, они расходуются в момент начала попытки, истекают вместе с вашим периодом доступа, не подлежат передаче между Курсами или учащимися и не возвращаются. Если лимит не опубликован, мы вправе установить разумный лимит.

10.6 Технические проблемы во время оценивания

Если во время онлайн-оценивания возникла реальная техническая проблема, сообщите нам как можно скорее на support@capitalacademy.ai. Мы можем провести проверку и разумно решить, предоставить ли дополнительную попытку, сбросить оценивание или предложить иное подходящее решение. Техническая проблема не даёт автоматического права на дополнительную попытку или возврат средств.

11. Академическая честность и Кодекс чести

11.1 Кодекс чести

Все учащиеся, получающие сертификации Capital Academy, обязаны прочитать, подтвердить и соблюдать Кодекс чести Capital Academy, чтобы получить и сохранить статус сертифицированного специалиста. Кодекс представлен на Платформе и является частью настоящих Условий. Любое нарушение может повлечь отзыв выданных Сертификатов и ограничение будущего зачисления.

11.2 Запрещённое академическое поведение

Строго запрещается:

• плагиат либо выдача чужой работы за свою
• выдача себя за другое лицо, сговор или несанкционированное сотрудничество
• заказ работ, покупка или продажа заданий либо ответов на экзамены
• передача, публикация или перепродажа экзаменационных вопросов и ответов
• использование недозволенных материалов или помощи во время Итогового экзамена
• фальсификация учебных записей, прогресса или удостоверений
• использование CAPA или иной ИИ-системы для выполнения оценивания там, где это прямо не разрешено
• попытки манипулировать ИИ-системами для получения несправедливого преимущества
• использование автоматизированных систем, скриптов или ботов для прохождения уроков, тестов или экзаменов

11.3 Расследование

Мы вправе расследовать предполагаемые нарушения академической честности. Расследование может включать анализ представленных работ, журналов взаимодействия с ИИ, записей наблюдения за экзаменом, отчётов о плагиате, данных проверки личности, данных о прогрессе и технических журналов. При необходимости вам будет предоставлена возможность дать пояснения до принятия окончательного решения.

11.4 Последствия

При подтверждении нарушения мы вправе аннулировать результат оценивания, отказать в выдаче или отозвать Сертификат, ограничить доступ к отдельным функциям, приостановить или прекратить вашу учётную запись и отказать в будущем зачислении. При прекращении доступа за нарушение академической честности возврат средств не производится.

12. Сертификаты и цифровые удостоверения

12.1 Право на получение

Мы можем выдать Сертификат или цифровое удостоверение учащемуся, выполнившему все опубликованные требования Курса или Сертификации. В зависимости от программы это может включать прохождение всех обязательных модулей, достижение опубликованного проходного балла, выполнение требуемых заданий или упражнений, успешное подтверждение личности и оплату всех применимых сборов. Выполнение всех требований определяем мы.

12.2 Что Сертификат означает, и чего не означает

Если прямо не указано иное в письменной форме, Сертификат Capital Academy подтверждает только то, что вы успешно выполнили опубликованные образовательные требования соответствующего Курса или Сертификации. Сертификат не:

• является университетской степенью или академическим дипломом
• предоставляет профессиональную лицензию и не даёт права на регулируемую профессиональную практику
• создаёт членство в каком-либо профессиональном объединении
• гарантирует трудоустройство, повышение или поступление в другое учреждение
• гарантирует зачёт академических кредитов

Вы остаётесь ответственным за выполнение любых дополнительных требований работодателей, регуляторов, университетов, лицензирующих органов или профессиональных объединений.

12.3 Совместно выдаваемые сертификации

Отдельные Сертификации выдаются совместно с Американским университетом в Дубае (AUD) или другой Организацией-партнёром. В таких случаях это указано на странице Сертификации, и Сертификат может содержать наименование или знаки Организации-партнёра. Совместная выдача отражает участие Организации-партнёра в программе, как описано на этой странице, и не предоставляет статуса студента, академических кредитов или прав на поступление в это учреждение, если прямо не указано иное в письменной форме.

12.4 Цифровые и блокчейн-удостоверения

Мы можем выдавать цифровые сертификаты, цифровые значки, выписки, записи о достижениях и удостоверения, подтверждённые блокчейном. Если удостоверение закреплено в публичном блокчейне, запись проверки спроектирована как защищённая от подделки и постоянная и может не подлежать удалению. Мы публикуем лишь минимальную информацию, необходимую для проверки. Вы можете запросить пометку удостоверения как отозванного, но базовая запись проверки может сохраниться.

12.5 Содержание и проверка Сертификатов

Сертификаты могут содержать ваше имя, название Курса или Сертификации, даты завершения и выдачи, уникальный номер, код проверки или QR-код, уполномоченную подпись, знаки Организации-партнёра и часы НПР, если применимо. Мы можем предоставлять онлайн-сервис проверки, чтобы работодатели и учреждения могли подтвердить удостоверение. Проверка подтверждает лишь то, что удостоверение выдано Capital Academy, остаётся действительным и не было отозвано. Она не является одобрением обладателя, подтверждением профессиональной компетентности сверх опубликованных требований либо рекомендацией к найму или зачислению.

12.6 Замена и исправления

Вы можете запросить замену Сертификата при изменении юридического имени, административной ошибке либо утрате или повреждении оригинала. Мы вправе потребовать подтверждающие документы, проверку личности и, если применимо, оплату административного сбора. Обнаружив административную ошибку (опечатку, неверную дату или название программы), мы можем исправить её и перевыпустить Сертификат. Замена может иметь новую дату выдачи с сохранением исходной даты завершения.

12.7 Приостановка и отзыв

Мы вправе приостановить, признать недействительным или окончательно отозвать любой Сертификат или удостоверение, полученные путём мошенничества, выдачи себя за другое лицо, плагиата, заказа работ, подделки личности, вследствие административной ошибки, существенного нарушения настоящих Условий или серьёзного нарушения Кодекса поведения и политики академической честности. Насколько это разумно осуществимо, вас известят о причинах и доступном порядке обжалования до окончательного отзыва. После отзыва мы можем обновить записи проверки, указав, что удостоверение недействительно, и не обязаны удалять записи об отзыве, если их хранение необходимо для защиты надёжности нашей системы сертификации или соблюдения правовых обязанностей.

13. Непрерывное профессиональное развитие (НПР)

Отдельные Курсы и Сертификации включают аккредитацию НПР. Если программа обозначена как аккредитованная или признанная для целей НПР, применяется следующее.

13.1 Расчётные часы обучения

Мы можем публиковать расчётную продолжительность обучения по соответствующей активности, обычно в часах и без учёта перерывов. Расчётные часы приводятся исключительно для сведения.

13.2 Ваша ответственность

Вы единолично отвечаете за определение объёма пройденного обучения, того, отвечает ли оно требованиям НПР вашего работодателя, регулятора, лицензирующего органа или профессионального объединения, и того, сколько часов, кредитов или единиц вы вправе заявить. Мы не рассчитываем, не утверждаем и не гарантируем количество часов НПР, которое может заявить учащийся, и не подаём отчётность по НПР от вашего имени, если иное не согласовано письменно.

13.3 Признание

Признание обучения, пройденного в Capital Academy, полностью зависит от правил и усмотрения соответствующего работодателя, регулятора, университета или профессионального объединения. Если прямо не указано иное в письменной форме, мы не гарантируем, что тот или иной Курс удовлетворит требованиям НПР конкретной организации.

14. Университетские и институциональные партнёрства

14.1 Сотрудничество

Мы сотрудничаем с университетами, профессиональными объединениями, аккредитующими организациями, работодателями и государственными органами для разработки, проведения, одобрения или сертификации программ. Нашим университетским партнёром по совместно выдаваемым сертификациям является Американский университет в Дубае (AUD). Наличие партнёрства не означает, что оно распространяется на все Курсы Платформы: соответствующая Организация-партнёр указывается на странице Курса или Сертификации.

14.2 Академические кредиты

Если прямо не указано иное в письменной форме, завершение программы Capital Academy не создаёт статуса студента Организации-партнёра, не даёт автоматически академических кредитов и не гарантирует поступления в другое учреждение. Любое академическое признание, предоставленное Организацией-партнёром, регулируется исключительно её собственными правилами.

14.3 Изменения в партнёрствах

Мы вправе устанавливать, изменять, приостанавливать или прекращать партнёрства в любое время. Такие изменения не аннулируют Сертификаты, надлежаще выданные до даты вступления изменений в силу, если иное не требуется законом или применимым соглашением о партнёрстве.

15. Обжалование

Если вы считаете, что решение принято неверно, вы можете подать письменный запрос о пересмотре на support@capitalacademy.ai. Обжалование может касаться результатов оценивания, выдачи сертификата, решений по проверке личности, административных ошибок или дисциплинарных решений.

Если для конкретной программы не опубликован иной срок, обжалование следует подать в течение тридцати (30) календарных дней с момента, когда вам стало известно о решении. В обращении укажите имя и данные учётной записи, соответствующий Курс или Сертификацию, оспариваемое решение, ваши доводы и подтверждающие документы. При разумной необходимости мы можем запросить дополнительную информацию.

Обжалования рассматриваются уполномоченными сотрудниками, не участвовавшими напрямую в исходном решении, насколько это разумно осуществимо. По итогам рассмотрения мы можем оставить решение в силе, изменить его, потребовать дополнительного оценивания, выдать исправленный Сертификат или предложить иное надлежащее решение. Результат сообщается письменно. Обжалование не является запросом на возврат средств и не порождает права на возврат.

16. CAPA и сервисы на базе ИИ

16.1 Что такое CAPA

CAPA: собственный ИИ-ассистент обучения Capital Academy. В зависимости от ваших прав и изучаемого Курса CAPA может быть доступен как текстовое наставничество, голосовое наставничество и ИИ-аватар преподавателя, а также обеспечивать созданные ИИ конспекты, карточки, тренировочные тесты, подкасты, переводы, интеллектуальный поиск и аналитику обучения. Функции ИИ различаются в зависимости от Курса, плана, устройства и юрисдикции.

16.2 Кто может пользоваться ИИ-сервисами

Доступ к ИИ-сервисам зависит от статуса вашей учётной записи:

• Посетители без входа в систему не имеют доступа к ИИ-сервисам.
• Зарегистрированные учащиеся получают однократный бесплатный пробный лимит. Пробный период предоставляется один раз на учащегося за всё время существования учётной записи и не включает ИИ-аватар преподавателя.
• Учащиеся с активным ИИ-дополнением получают полный сервис, включая голосовое наставничество и ИИ-аватар, с учётом лимитов добросовестного использования из раздела 16.3.
• ИИ-сервисы доступны только в рамках Курсов, к которым у вас есть право доступа.

Мы вправе изменить состав бесплатного пробного периода и ИИ-дополнения, включая входящие в них функции, с разумным уведомлением.

16.3 Добросовестное использование и учёт

ИИ-сервисы потребляют значительные вычислительные ресурсы и поэтому подпадают под лимиты добросовестного использования. Текстовое наставничество учитывается по числу сообщений; голосовое наставничество и сессии с аватаром учитываются по времени. Лимиты могут применяться в расчёте на сутки, календарный месяц или однократно за всё время существования учётной записи; действующие лимиты отображаются в личном кабинете. При исчерпании лимита соответствующая функция недоступна до его сброса или повышения тарифа. Отдельные сессии также могут иметь максимальную длительность и тайм-аут бездействия; одновременно на одну учётную запись допускается только одна активная голосовая сессия или сессия с аватаром. Неиспользованные лимиты не переносятся и не имеют денежной стоимости.

16.4 Образовательная тематика

CAPA предназначен для ответов на вопросы о финансах, инвестициях и учебной программе Capital Academy. Он может отказаться отвечать на вопросы вне этой тематики, включая запросы персональных финансовых, инвестиционных, юридических, налоговых или медицинских рекомендаций. ИИ-сервисы дополняют, но не заменяют критическое мышление, самостоятельное исследование, наставничество преподавателя, профессиональное суждение и официальные материалы курса.

16.5 Ограничения ИИ

Искусственный интеллект имеет неотъемлемые ограничения. Сгенерированные ответы могут содержать неточности или устаревшие сведения, упускать существенную информацию, неверно понимать вопрос, давать неполные или противоречивые объяснения либо создавать нерелевантный текст. Мы не гарантируем, что сгенерированная информация будет точной, полной, актуальной или подходящей для конкретной учебной задачи. Важные сведения следует сверять с официальными материалами курса и авторитетными источниками.

16.6 Не является профессиональной консультацией

Сгенерированные ИИ ответы не являются инвестиционной, финансовой, юридической, налоговой, бухгалтерской, регуляторной, медицинской или иной регулируемой профессиональной консультацией. При необходимости вы обязаны получить независимую профессиональную консультацию.

16.7 Ваша ответственность

Вы единолично отвечаете за то, как вы интерпретируете сгенерированную ИИ информацию и действуете на её основе, за проверку важных сведений по авторитетным источникам и за соблюдение применимого законодательства. Мы не несём ответственности за решения, принятые на основе сгенерированных ИИ ответов.

16.8 Ответственное использование

Вы обязаны использовать ИИ-сервисы ответственно и законно. Запрещается использовать их для создания противоправного контента, содействия мошенничеству или академическим нарушениям, выдачи себя за другое лицо, преследования или угроз, создания вредоносного ПО, эксплуатации уязвимостей Платформы, обхода правил оценивания и экзаменов либо нарушения прав интеллектуальной собственности.

16.9 Запрет манипуляций с ИИ-системами

Запрещается пытаться манипулировать поведением ИИ, извлекать конфиденциальные системные инструкции или конфигурацию моделей, проводить атаки внедрения инструкций, обходить механизмы безопасности, осуществлять обратную разработку или извлечение наших моделей, использовать ИИ-сервисы для построения либо обучения конкурирующей модели или набора данных, а также умышленно ухудшать производительность, в том числе автоматизированными или массовыми запросами. Такие попытки могут повлечь немедленную приостановку или бессрочное прекращение доступа без возврата средств.

16.10 Диалоги и данные

Мы храним ваши диалоги с ИИ, чтобы CAPA сохранял контекст в рамках Курса, чтобы вы могли вернуться к прежним сессиям и чтобы мы могли эксплуатировать, защищать, модерировать и улучшать сервис, включая расследование вопросов академической честности. Не вводите в CAPA чувствительные персональные данные, конфиденциальную информацию работодателя, учётные данные или платёжные реквизиты. Порядок обработки этих данных описан в Политике конфиденциальности и Политике использования и ответственного применения ИИ.

16.11 Доступность и изменения

Мы не гарантируем бесперебойную доступность ИИ-сервисов. Функции ИИ могут в любое время изменяться, обновляться, заменяться, приостанавливаться или отзываться, а совершенствование базовых моделей может менять их поведение. Временный перерыв или изменение функций ИИ не даёт права на возврат средств.

16.12 Человеческий контроль

ИИ поддерживает обучение, но не заменяет человеческое суждение. Мы призываем вас мыслить критически, подвергать сомнению сгенерированную информацию, сверять ответы с официальными материалами курса, обращаться к авторитетным источникам и при необходимости получать профессиональную консультацию. Обучение остаётся вашей ответственностью.

17. Платежи

17.1 Стоимость

Курсы, Наборы курсов, Сертификации, Планы, Дополнения и отдельные оценивания являются платными. Применимые суммы отображаются до подтверждения покупки в валюте, указанной при оформлении. Цены могут различаться в зависимости от продукта, страны, валюты, рекламных кампаний и институциональных соглашений.

17.2 Налоги

Если прямо не указано иное, цены могут не включать применимые налоги. Налоги рассчитываются, когда этого требует закон, и вы отвечаете за налоги, применимые в вашей юрисдикции.

17.3 Обработка платежей

Платежи обрабатывают наши уполномоченные сторонние платёжные провайдеры. Использование услуг платёжного провайдера регулируется собственными условиями и уведомлением о конфиденциальности этого провайдера. Capital Academy не получает и не хранит полные данные вашей платёжной карты. Мы вправе добавлять или менять платёжных провайдеров; доступные вам провайдеры указываются при оформлении.

17.4 Неуспешные платежи

Если платёж не удаётся обработать, мы вправе повторить попытку списания, приостановить или ограничить доступ, отменить зачисление, ограничить дальнейшие покупки либо прекратить периодическую подписку. Мы не несём ответственности за перерывы в доступе, вызванные неуспешной обработкой платежа.

17.5 Акции, рефералы и партнёрские коды

Акционные цены действуют только в период акции, обычно не суммируются с другими предложениями и могут быть отозваны в любое время в отношении незавершённых покупок. Реферальные, партнёрские и кампанийные коды регулируются собственными опубликованными условиями и, где применимо, условиями Сети влияния Capital Academy. Мы вправе отменить скидку, сторнировать комиссию или аннулировать покупку при мошенническом либо нарушающем условия использовании кода.

18. Планы и дополнения

18.1 Планы

Мы предлагаем периодические индивидуальные и командные Планы, дающие доступ к соответствующим Курсам, Сертификациям, ИИ-сервисам и функциям Платформы. Преимущества, включённый контент и расчётные циклы различаются по Планам и описаны на странице тарифов и при оформлении.

18.2 Дополнения

Дополнения, например ИИ-дополнение или дополнительные попытки экзамена, расширяют действующий План или покупку. Периодические Дополнения выставляются к оплате вместе с действующим Планом и следуют тому же расчётному циклу. Если базовый План завершается, истекает или отменяется, связанные преимущества Дополнения прекращаются одновременно.

18.3 Автопродление

Если не указано иное, Планы и периодические Дополнения продлеваются автоматически в конце каждого расчётного периода. Приобретая периодическую подписку, вы уполномочиваете Capital Academy и её платёжного провайдера списывать соответствующую плату с выбранного способа оплаты до момента отмены. Условия продления показываются в процессе покупки; продление тарифицируется по цене, действующей на дату продления, если иная цена не согласована прямо или если акционная цена не сохраняет силу по своим условиям.

18.4 Отмена автопродления

Вы можете отменить автопродление в любое время до следующей даты списания в личном кабинете или обратившись в поддержку. Отмена предотвращает только будущие продления. Подписка остаётся активной до конца текущего расчётного периода, после чего доступ и преимущества прекращаются. Возврат средств полностью или частично за неиспользованную часть текущего периода не производится.

18.5 Пересекающиеся покупки

Некоторые продукты пересекаются, например, Курс уже входит в имеющийся у вас Набор курсов, Сертификацию или План. Обнаружив конфликт при оформлении, мы предупредим вас до покупки. Если вы всё же завершите пересекающуюся покупку, она считается совершённой и возврату не подлежит.

18.6 Изменения планов и цен

Мы вправе изменять Планы, вводить новые, прекращать существующие, добавлять или убирать преимущества, а также менять цены подписки для будущих расчётных периодов. Если изменения существенно затрагивают действующих подписчиков, мы направим разумное предварительное уведомление, когда этого требует закон, и вы сможете отменить автопродление до вступления изменений в силу.

19. Возврат средств не производится

19.1 Почему покупки окончательны

Capital Academy предоставляет цифровой образовательный контент и ИИ-сервисы, доступные сразу после покупки. Поскольку контент передаётся мгновенно и не может быть возвращён, все покупки являются окончательными и невозвратными с момента предоставления доступа, за исключением случаев раздела 19.4 или когда иное требуется применимым законом. При оформлении вас могут попросить подтвердить, что вы просите немедленный доступ, и признать, что в допустимой законом мере немедленный доступ может затронуть или исключить право на отказ от покупки.

19.2 Случаи, когда возврат не производится

Не ограничивая раздел 19.1, возврат не производится в связи с тем, что вы:

• передумали или приобрели не тот Курс, Набор курсов, Сертификацию, План или Дополнение
• больше не хотите продолжать обучение либо не имеете времени завершить материал
• не использовали или использовали лишь частично приобретённое
• не завершили Курс до истечения периода доступа
• не сдали Оценивание или Итоговый экзамен либо исчерпали попытки
• не удовлетворены собственным прогрессом в обучении
• забыли отменить подписку до даты продления
• утратили доступ вследствие приостановки или прекращения за нарушение настоящих Условий
• приобрели продукт, пересекающийся с уже имеющимся у вас контентом
• столкнулись с временным перерывом, изменением или отзывом функции Платформы или ИИ

19.3 Отмена. Это не возврат

Отмена подписки прекращает будущие продления. Она не завершает текущий расчётный период, не даёт права на возврат за неиспользованную часть и не даёт права на зачёт или продление. Доступ сохраняется до опубликованной даты окончания текущего периода.

19.4 Ограниченные исключения

Мы можем по собственному усмотрению, действуя разумно, предложить решение в ограниченных исключительных случаях: двойное списание за одну и ту же покупку, ошибка выставления счёта по вине Capital Academy либо технический сбой, помешавший получить первоначальный доступ к приобретённому и не поддающийся разумному устранению. При одобрении исключения решением может быть возврат средств, зачисление на счёт, замещающий доступ, продление доступа или иное разумное решение по нашему усмотрению. Одобрение одного исключения не создаёт прецедента и не порождает права на будущие решения. О предполагаемых двойных списаниях сообщайте на support@capitalacademy.ai как можно скорее.

19.5 Законные права

Ничто в настоящем разделе не исключает и не ограничивает императивные права потребителя, которые не могут быть исключены по закону. Если применимое к вам законодательство о защите прав потребителей предоставляет более широкие права, они имеют преимущественную силу в требуемом законом объёме. Если вы полагаете, что имеете право на законное средство защиты, свяжитесь с нами до начала платёжного спора.

19.6 Чарджбэки и злоупотребления

Если после получения доступа вы инициируете чарджбэк или платёжный спор, мы вправе провести расследование, приостановить вашу учётную запись и доступ на время расследования, удержать ещё не выданные Сертификаты, взыскать задолженность и разумные расходы, где это допускается законом, и отказать в будущих покупках. Мы также вправе отклонить обращения, связанные с мошенничеством, злоупотреблением акциями, повторяющимися запросами на возврат или существенным нарушением настоящих Условий. Ничто из перечисленного не ограничивает ваше право оспаривать действительно несанкционированную или мошенническую операцию.

19.7 Последствия возврата

При предоставлении возврата или сторнирования мы вправе прекратить доступ к Платформе, аннулировать соответствующее зачисление, признать недействительными Сертификаты или удостоверения, выданные в связи с возвращённой покупкой, и прекратить связанные преимущества подписки.

19.8 Корпоративные покупки

Права на возврат и отмену для покупок компаний, университетов, государственных органов и реселлеров регулируются исключительно применимым письменным соглашением.

20. Интеллектуальная собственность и защита контента

20.1 Правообладание

Платформа и весь размещённый на ней контент принадлежат Capital Academy или её лицензиарам и защищены авторским правом, правом на товарные знаки, правом на базы данных, законодательством о коммерческой тайне и иными нормами об интеллектуальной собственности. Охраняемые материалы включают, помимо прочего: Курсы и видеоуроки; интерактивные книги и материалы для чтения; подкасты и аудио; оценивания и экзаменационные вопросы; кейсы, шаблоны и загружаемые ресурсы; программное обеспечение, исходный код, базы данных и API; систему CAPA, её модели, инструкции, рабочие процессы и базу знаний; контент экспертов и преподавателей; ИИ-аватары и синтезированные голоса; графику, анимацию, иллюстрации, значки и логотипы; названия сертификаций и цифровые значки; методики обучения; дизайн Платформы и пользовательский интерфейс; переводы и документацию.

20.2 Ваша лицензия

С учётом настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и использование Платформы и её контента исключительно в личных некоммерческих образовательных целях в течение периода вашего доступа. Лицензия не передаёт права собственности.

20.3 Ограничения

Если мы прямо не разрешили иное в письменной форме, вам запрещается:

• воспроизводить, копировать или распространять контент Платформы и учебные ресурсы
• публично демонстрировать или исполнять материалы Курсов
• записывать, захватывать, делать скриншоты или записи экрана видеоуроков и охраняемых материалов
• скачивать защищённые видео, книги или документы иначе, чем через предусмотренные для этого функции
• удалять или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или правообладании
• изменять контент Платформы или создавать производные произведения
• переводить контент в коммерческих целях
• продавать, сублицензировать, сдавать в аренду или в пользование материалы Курсов либо доступ к учётной записи
• загружать контент Платформы на сторонние сайты, файлообменники или в социальные сети
• использовать контент Платформы для обучения, дообучения или оценки любой модели искусственного интеллекта
• использовать контент Платформы для создания конкурирующих образовательных продуктов или услуг

20.4 Защита контента

Наш видео-, книжный и аудиоконтент защищён токенами доступа, водяными знаками и иными техническими мерами защиты контента. Запрещается обходить, отключать, нарушать работу или пытаться преодолеть такие меры, передавать или повторно использовать токены доступа либо подписанные медиассылки, а также применять инструменты для захвата или извлечения защищённого контента. Обход защиты контента является существенным нарушением настоящих Условий и может быть противоправным.

20.5 Товарные знаки

«Capital Academy», «CAPA», наши логотипы, названия сертификаций, слоганы и иные отличительные элементы бренда являются товарными знаками или собственными обозначениями Capital Academy либо её лицензиаров. Их запрещается использовать в фирменных наименованиях, доменных именах, названиях продуктов, рекламе, аккаунтах социальных сетей или рекламных материалах без нашего предварительного письменного согласия. Знаки Организаций-партнёров, включая знаки Американского университета в Дубае, остаются собственностью их владельцев и не могут использоваться без их разрешения.

20.6 Претензии по авторским правам

Если вы считаете, что материал на Платформе нарушает ваши права интеллектуальной собственности, направьте письменное уведомление на support@capitalacademy.ai с указанием охраняемого произведения, предположительно нарушающего материала и его расположения, а также ваших контактных данных, заявления о том, что использование не санкционировано, и заявления о достоверности предоставленных сведений. Мы проведём проверку и примем надлежащие меры, включая возможное удаление материала.

21. Ваш контент

21.1 Правообладание

Вы сохраняете исходные права интеллектуальной собственности на контент, который создаёте и отправляете через Платформу.

21.2 Лицензия в пользу Capital Academy

Отправляя Пользовательский контент, вы предоставляете Capital Academy всемирную неисключительную безвозмездную лицензию на его размещение, хранение, воспроизведение, отображение, обработку, анализ, передачу и использование в целях эксплуатации, защиты, администрирования, улучшения и предоставления Платформы, включая оказание образовательных услуг с поддержкой ИИ и расследование вопросов академической честности. Лицензия существует исключительно для работы и улучшения Платформы. Мы не продаём Пользовательский контент как самостоятельный продукт.

21.3 Ваши заверения

Вы подтверждаете, что Пользовательский контент принадлежит вам или что у вас есть разрешение на его отправку, что он не нарушает прав третьих лиц и является законным, не порочащим, не вводящим в заблуждение и свободным от вредоносного ПО.

21.4 Удаление

Мы вправе удалить Пользовательский контент, нарушающий настоящие Условия или применимое право, нарушающий интеллектуальную собственность, угрожающий безопасности Платформы либо являющийся оскорбительным, дискриминационным или иным образом неприемлемым.

21.5 Обратная связь

Если вы направляете нам предложения, идеи или отзывы о Платформе, вы соглашаетесь, что мы можем использовать их без ограничений, обязательств и вознаграждения.

22. Правила сообщества и запрещённые действия

22.1 Правила сообщества

Там, где Платформа предлагает обсуждения, сообщения, отзывы, обучение с равными или иные функции сообщества, вы обязаны общаться профессионально и уважительно. Запрещается преследовать, травить, дискриминировать или угрожать другим, публиковать противоправные или оскорбительные материалы, рассылать спам или рекламировать без разрешения, выдавать себя за другое лицо и раскрывать конфиденциальную информацию других людей. Мы вправе модерировать контент сообщества и удалять материалы, нарушающие эти правила.

22.2 Запрещённые действия

Не ограничивая иные положения настоящих Условий, вам запрещается:

• передавать, продавать или уступать доступ к учётной записи либо Места
• собирать, сканировать или извлекать контент Платформы или данные учащихся
• осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование ПО Платформы либо моделей ИИ
• нарушать, перегружать или дестабилизировать работу Платформы, включая атаки типа «отказ в обслуживании»
• обходить контроль подписок, прав доступа, лимитов или экзаменов
• обходить меры защиты контента или токены доступа к медиа
• эксплуатировать уязвимости ПО или загружать вредоносное ПО
• манипулировать или пытаться манипулировать CAPA либо иными ИИ-сервисами
• подделывать, фальсифицировать или искажать сертификаты, удостоверения либо данные проверки личности
• использовать автоматизированные системы или ботов для прохождения уроков, оцениваний или экзаменов
• получать доступ к Платформе через несанкционированные сторонние клиенты или средства автоматизации

Любое такое действие является существенным нарушением настоящих Условий.

23. Приостановка и прекращение

23.1 Приостановка

Мы вправе временно приостановить доступ, когда это разумно необходимо для расследования нарушений или вопросов академической честности, защиты безопасности Платформы, предотвращения мошенничества, подтверждения личности либо соблюдения правовых обязанностей.

23.2 Прекращение с нашей стороны

Мы вправе прекратить вашу учётную запись при существенном нарушении настоящих Условий, мошенничестве, неоднократном нарушении политик Платформы, нарушении прав интеллектуальной собственности, создании угрозы безопасности Платформы либо неоплате применимых сборов после разумного уведомления.

23.3 Прекращение с вашей стороны

Вы можете в любое время прекратить пользоваться Платформой и закрыть учётную запись. Закрытие не отменяет действующую подписку, и возврат средств не производится. См. раздел 19.

23.4 Последствия прекращения

После прекращения доступ к Платформе может быть закрыт немедленно, действующие подписки могут завершиться, и возврат средств не производится, кроме случаев, требуемых законом. Уже выданные Сертификаты остаются действительными, если не отозваны по основаниям. Положения, которые по своей природе должны сохраняться, продолжают действовать.

24. Конфиденциальность и защита данных

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных. В зависимости от вида обработки правовым основанием может быть исполнение договора, соблюдение правовых обязанностей, законные интересы бизнеса либо согласие, когда этого требует закон.

Обрабатываемые персональные данные могут включать сведения об учётной записи и профиле, данные проверки личности, прогресс обучения и результаты оценивания, платёжные записи у платёжного провайдера, технические данные и данные устройства, а также ваше взаимодействие с CAPA. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, однако ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Наша Политика в отношении файлов cookie объясняет, как мы используем cookie и аналогичные технологии. Обращения по вопросам конфиденциальности можно направлять на support@capitalacademy.ai.

25. Образовательная и инвестиционная оговорка

Все Курсы, Сертификации, ИИ-сервисы, оценивания, симуляции и образовательные ресурсы предоставляются исключительно в образовательных целях. Capital Academy не оказывает финансовых, инвестиционных, юридических, налоговых, бухгалтерских консультаций, брокерских услуг или регулируемых инвестиционных услуг.

Ничто из доступного на Платформе не является офертой на покупку или продажу ценных бумаг, инвестиционным исследованием, инвестиционной рекомендацией, управлением портфелем, финансовым планированием или регулируемой финансовой консультацией. Кейсы, рыночные примеры, инструменты и цифры в нашем контенте носят иллюстративный характер и могут быть упрощёнными, историческими или гипотетическими.

Финансовые рынки сопряжены с риском, включая риск потери капитала. Прошлые результаты не гарантируют будущих. Вы единолично отвечаете за любое решение, принятое на основе полученной на Платформе информации, и Capital Academy не несёт ответственности за инвестиционные решения учащихся. Перед действиями обратитесь за консультацией к лицензированному специалисту в вашей юрисдикции.

26. Ограничение ответственности и возмещение

26.1 Предоставление Платформы

В максимально допустимой законом степени Платформа и её контент предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели, точности и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Платформа будет работать бесперебойно, безопасно и без ошибок, что контент не будет содержать неточностей и что будет достигнут какой-либо конкретный образовательный, профессиональный или финансовый результат.

26.2 Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Capital Academy, а также её директора, должностные лица, сотрудники, преподаватели, эксперты, партнёры, лицензиары, подрядчики и поставщики услуг не несут ответственности за любые косвенные, случайные, вытекающие, особые, штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, утрату деловых возможностей, деловой репутации или данных, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Платформы, любым перерывом в обслуживании, вашей опорой на образовательный контент или сгенерированные ИИ ответы либо с любыми сторонними сервисами.

Наша совокупная ответственность, возникающая из настоящих Условий или в связи с ними, не превысит большей из величин: (a) общей суммы, фактически уплаченной вами Capital Academy за двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием требования, и (b) минимальной суммы, требуемой применимым законом.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество, мошенническое введение в заблуждение, смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, а также любую иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону.

26.3 Возмещение

Вы соглашаетесь возместить и оградить Capital Academy, её аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников, подрядчиков, преподавателей, лицензиаров и агентов от любых требований, обязательств, ущерба, убытков, издержек и расходов (включая разумные юридические расходы), возникших в связи с нарушением вами настоящих Условий, ненадлежащим использованием Платформы, нарушением прав третьих лиц, противоправным поведением или контентом, который вы отправляете. Эта обязанность сохраняется после прекращения вашей учётной записи.

26.4 Сторонние сервисы

Платформа интегрирована со сторонними сервисами, включая обработку платежей, доставку видео, аутентификацию, аналитику и коммуникации. Такие сервисы регулируются их собственными условиями, и мы не отвечаем за их содержание, доступность или практики.

27. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия с учётом изменений законодательства или регуляторных разъяснений, новых продуктов, услуг или ИИ-возможностей, изменений нашей коммерческой модели, улучшений безопасности или операционной деятельности либо развития бизнеса.

Действующая версия всегда публикуется на этой странице вместе с номером версии и датой вступления в силу. Если иное не требуется законом, изменённые Условия вступают в силу с момента публикации. Если изменение существенно затрагивает ваши права или обязанности, мы направим разумное предварительное уведомление, например по электронной почте или через уведомление на Платформе, до его вступления в силу.

Продолжая пользоваться Платформой после вступления изменённых Условий в силу, вы принимаете их. Если вы их не принимаете, следует прекратить использование Платформы; вы можете отменить автопродление любой подписки. Изменения не затрагивают покупки, завершённые до даты вступления в силу, если иное не требуется законом.

28. Применимое право и разрешение споров

28.1 Применимое право

Настоящие Условия и любые споры или требования, возникающие из них или в связи с ними, их предметом либо заключением (включая внедоговорные споры и требования), регулируются правом Дубайского международного финансового центра (DIFC).

28.2 Юрисдикция

Суды DIFC обладают исключительной юрисдикцией по разрешению любых таких споров или требований с учётом раздела 28.4.

28.3 Предварительное урегулирование

До начала формальных процедур стороны обязуются добросовестно попытаться урегулировать спор. Любая сторона может письменно уведомить другую, изложив существо спора и желаемый результат, и обе стороны приложат разумные усилия к мирному урегулированию. Если переговоры не привели к результату, стороны могут договориться передать спор на медиацию или в арбитраж, где это допускается законом; ничто в настоящем разделе не обязывает какую-либо сторону обращаться в арбитраж.

28.4 Права потребителей

Ничто в настоящем разделе не ограничивает императивные права потребителя или ваше право обращаться в суды страны вашего проживания, если такие права не могут быть законно исключены или ограничены по применимому к вам праву.

29. Общие положения

29.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с документами, включёнными посредством ссылки в разделе 1.1, составляют полное соглашение между вами и Capital Academy относительно использования Платформы.

29.2 Автономность положений

Если какое-либо положение будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

29.3 Отказ от прав

Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него или от любого другого положения.

29.4 Уступка

Вы не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе уступить или передать настоящие Условия в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией, продажей активов или аналогичной сделкой.

29.5 Обстоятельства непреодолимой силы

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, трудовые конфликты, пандемии, сбои интернета или сети, перебои у хостинг- либо облачных провайдеров, отключения электроэнергии и действия государственных органов.

29.6 Электронные сообщения

Вы соглашаетесь, что мы можем направлять уведомления, раскрытия, соглашения и иные сообщения в электронной форме, в том числе через Платформу или по электронной почте. В допустимой законом мере электронные сообщения удовлетворяют любому требованию о письменной форме.

29.7 Язык

Настоящие Условия публикуются на нескольких языках. Юридически обязательной является английская версия, которая имеет преимущественную силу при любых расхождениях.

29.8 Сохранение силы

После прекращения в необходимом для их действия объёме сохраняют силу: интеллектуальная собственность и защита контента; лицензии на Пользовательский контент; сертификаты и проверка удостоверений; отсутствие возвратов; ограничение ответственности и возмещение; применимое право и разрешение споров; а также любые иные положения, которые по своей природе должны сохраняться.

30. Свяжитесь с нами

Вопросы о настоящих Условиях, вашей учётной записи или Платформе можно направить нашей команде. Прежде чем обсуждать вопросы, связанные с конкретной учётной записью, мы можем запросить разумную информацию для подтверждения вашей личности.

Поддержка учащихся и общие вопросы

support@capitalacademy.ai

Юридический адрес

Capital Academy Tech Ltd., Gate Avenue, Level 1, Dubai International Financial Centre, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты

Лицензия DIFC №

CL9551